1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der THEONEAGENCY, Inhaber Manuel Szulecki, Columbusstr. 32, 40549 Düsseldorf (nachfolgend "Agentur"), und ihren Kunden (nachfolgend "Kunde") hinsichtlich der von der Agentur angebotenen Dienstleistungen. 1.2 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die Agentur stimmt deren Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsgegenstand

2.1 Die Agentur bietet folgende Dienstleistungen an:

• Webseiten Design
• Webseiten Programmierung
• Social Media Werbung
• Grafik Design
• IT Beratung
• Marketing Beratung
• Logo Design

2.2 Die konkrete Leistungsbeschreibung ergibt sich aus dem jeweiligen Vertrag oder Angebot.

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1 Angebote der Agentur sind freibleibend und unverbindlich. 3.2 Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche Bestätigung des Kundenauftrags durch die Agentur zustande.

4. Vergütung und Zahlungsbedingungen

4.1 Alle Preise verstehen sich zuüglich der gesetzlich geltenden Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. 4.2 Für alle Aufträge ist eine Anzahlung in Höhe von 50% des vereinbarten Gesamtbetrags bei Vertragsschluss fällig, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde. Diese Anzahlung ist nicht erstattbar. 4.3 Die restliche Vergütung ist bei Abnahme der erbrachten Leistung oder nach Fertigstellung des Projekts fällig, je nachdem, was zuerst eintritt. 4.4 Der Kunde kommt ohne weitere Mahnung in Verzug, wenn er Zahlungen nicht innerhalb von 14 Tagen nach Fälligkeit leistet. Die Agentur ist berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verlangen.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

5.1 Der Kunde ist verpflichtet, die Agentur bei der Durchführung des Projekts in angemessenem Umfang zu unterstützen. Dies umfasst insbesondere die rechtzeitige Bereitstellung erforderlicher Informationen, Materialien und Entscheidungen. 5.2 Verzögert sich die Durchführung des Projekts aufgrund fehlender Mitwirkung des Kunden, bleibt der Vergütungsanspruch der Agentur davon unberührt. Vereinbarte Fristen und Termine verlängern sich entsprechend der Dauer der Verzögerung.

6. Leistungsänderungen

6.1 Wünscht der Kunde Änderungen am Leistungsumfang, ist dies schriftlich mitzuteilen. Die Agentur wird den Mehraufwand kalkulieren und dem Kunden ein entsprechendes Angebot unterbreiten. 6.2 Die Agentur ist berechtigt, mit der Durchführung der Änderungen erst nach schriftlicher Zustimmung des Kunden zu beginnen.

7. Abnahme

7.1 Der Kunde ist verpflichtet, die vertragsgemäß erbrachte Leistung unverzüglich nach Fertigstellung abzunehmen. 7.2 Die Abnahme darf nicht wegen unwesentlicher Mängel verweigert werden. 7.3 Erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Fertigstellung keine schriftliche Abnahmeerklärung des Kunden, gilt die Leistung als abgenommen.

8. Haftung

8.1 Die Agentur haftet bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit uneingeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Agentur nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). 8.2 Die Haftung der Agentur ist im Fall leichter Fahrlässigkeit auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. 8.3 Die Haftung für entgangenen Gewinn und indirekte Schäden ist ausgeschlossen. 8.4 Es besteht eine Betriebshaftpflichtversicherung bei der Firma Markel Versicherung, Kaiserswerther Str. 123, 40474 Düsseldorf. Ein Schadensersatzanspruch ist auf die Leistungen dieser Versicherung beschränkt.

9. Urheberrecht und Nutzungsrechte

9.1 Die Agentur behält sich das Urheberrecht an allen erbrachten Leistungen und gelieferten Ergebnissen vor. 9.2 Der Kunde erhält mit vollständiger Zahlung der Vergütung ein einfaches Nutzungsrecht an den erbrachten Leistungen, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

10. Rücktritt und Kündigung

10.1 Der Kunde kann vom Vertrag zurücktreten, wenn die Agentur eine wesentliche Vertragspflicht nicht erfüllt und die Leistung auch nach schriftlicher Nachfristsetzung nicht erfolgt. 10.2 Eine Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Bereits erbrachte Leistungen werden in diesem Fall anteilig abgerechnet.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. 11.2 Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Düsseldorf, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. 11.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.