KI-Lösungen aus Düsseldorf für den Mittelstand
KI-Agentur in Düsseldorf: KI-Lösungen, die in Ihrem Unternehmen mitarbeiten
Als KI-Agentur in Düsseldorf entwickeln wir KI-Lösungen für Unternehmen: Assistenten, Chatbots, Dokumenten-KI und Automatisierungen, angebunden an Ihre bestehenden Systeme. Am Anfang steht eine KI-Beratung, die klärt, wo sich KI bei Ihnen lohnt, und bevor programmiert wird, sehen Sie einen klickbaren Prototyp.
Klickbarer Prototyp vor der EntwicklungAuf Wunsch Betrieb in Deutschland oder lokal
- Wie lief der September?
- Umsatz 412.000 €, 8 Prozent über Vorjahr und 3 Prozent über Plan. Stärkster Bereich war der Service mit 138.000 €.
- Welche Verträge laufen bald aus?
- Drei Verträge über 50.000 € enden in den nächsten 90 Tagen. Beim Wartungsvertrag Standort Nord endet die Kündigungsfrist schon in 12 Tagen.
- Was ist gestern liegen geblieben?
- Vier Anfragen warten länger als 24 Stunden auf eine Antwort, zwei davon von Bestandskunden. Für beide liegt ein Antwortentwurf zur Freigabe bereit.
- Wie ist die Auslastung nächste Woche?
- Die Produktion ist zu 94 Prozent ausgelastet, der Service zu 71 Prozent. Am Donnerstag fehlen zwei Fachkräfte, weil drei Urlaube zusammenfallen.
- Offene Beschlüsse aus der letzten Sitzung?
- Drei Beschlüsse sind offen. Für die neue Preisliste ist der 15. Oktober als Termin gesetzt, die beiden anderen haben noch keinen Termin.
[ 01 ] Die Ausgangslage
KI im Mittelstand: viel ausprobiert, wenig im Alltag angekommen
In vielen Unternehmen wurde KI längst getestet: Einzelne Mitarbeiter nutzen Chat-Werkzeuge im Browser, es gab einen Workshop oder ein kleines Pilotprojekt. Im Tagesgeschäft ändert sich trotzdem wenig. Anfragen werden weiter von Hand sortiert, Dokumente von Hand abgelegt, und Wissen steckt in einzelnen Köpfen.
Das liegt selten am KI-Modell. Ein Werkzeug, das Ihre Daten nicht kennt, kann Ihre Fragen nicht beantworten. Eine Lösung, die niemand in die bestehenden Abläufe einbindet, bleibt ein Experiment. Und solange unklar ist, wo Daten verarbeitet werden, halten sich viele zu Recht zurück.
Werkzeuge ohne Anbindung
Ein allgemeines Chatfenster kennt weder Ihre Aufträge noch Ihre Verträge. Ergebnisse werden kopiert, eingefügt und von Hand nachgearbeitet.
Routinearbeit bleibt liegen
Anfragen sortieren, Dokumente ablegen, Standardantworten schreiben: Das kostet jeden Tag Zeit, die für Kunden und Projekte fehlt.
Offene Fragen zum Datenschutz
Wo werden Daten verarbeitet, wer sieht was, und was geschieht mit vertraulichen Unterlagen? Ohne klare Antworten bleibt KI im Unternehmen ein Risiko.
KI-Lösungen für Unternehmen wirken dort, wo sie an Ihre Systeme angebunden sind, mit Ihren Begriffen arbeiten und klar geregelt ist, was die KI vorbereitet und was ein Mensch entscheidet. Genau dort setzen wir an: mit einer KI-Beratung, die ehrlich sagt, wo sich KI lohnt, und mit einer Umsetzung, die in Ihrem Alltag mitarbeitet.
[ 02 ] So funktioniert es
KI-Automatisierung für Unternehmen: Anfragen lesen, einordnen, Antworten vorbereiten
Am Beispiel einer eingehenden Projektanfrage: Die KI liest sie, versteht sie, legt die Daten an und bereitet eine Antwort vor. Ihr Team prüft und entscheidet. Nach diesem Muster lassen sich viele wiederkehrende Abläufe entlasten.
Lesen
Eine Anfrage kommt per Formular oder E-Mail herein. Die KI liest sie vollständig, einschließlich der Anhänge, und erfasst, was der Absender möchte.
Einordnen
Die KI erkennt, worum es geht: neue Anfrage, Bestellung, Reklamation oder Rückfrage. Sie bewertet den Vorgang und legt die Kundendaten im richtigen System an.
Vorbereiten
Aus Ihren Vorlagen, Preisen und bisherigen Antworten entsteht ein Entwurf, etwa für ein Angebot oder eine Rückfrage. Fehlende Angaben werden markiert, nicht geraten.
Übergeben
Die zuständige Person wird benachrichtigt, prüft den Entwurf und gibt ihn frei. Was ohne Freigabe geschehen darf, legen Sie vorher fest.
[ 03 ] Leistungen
KI-Lösungen für Unternehmen: was wir als KI-Agentur in Düsseldorf entwickeln
Jede Lösung entsteht für Ihr Unternehmen, mit Ihren Daten, Ihren Begriffen und Ihren Abläufen. Diese Bausteine setzen wir einzeln oder kombiniert ein.
KI-Beratung
Wir sehen uns Ihre Abläufe und Daten an und klären, wo KI Arbeit abnimmt und wo nicht. Heraus kommen Anwendungsfälle, geordnet nach Aufwand und Nutzen.
KI-Assistenten
Fragen zu Zahlen, Verträgen und Vorgängen in normaler Sprache, mit Quelle zu jeder Antwort, etwa als KI-Assistent für die Geschäftsführung.
Dokumenten-KI
Rechnungen, Verträge und Schriftverkehr werden gelesen, abgelegt und durchsuchbar. Beträge und Fristen erkennt die KI, bevor sie übersehen werden.
KI-Wissensdatenbank
Kataloge, Datenblätter und interne Unterlagen werden zu einer Wissensbasis, die Vertrieb, Technik und Service in normaler Sprache befragen.
KI-Chatbots
Chatbots für Website und Kundenservice, die Fragen aus Ihren eigenen Inhalten beantworten und rund um die Uhr erreichbar sind.
KI-Automatisierung
Wiederkehrende Abläufe laufen von selbst: Anfragen einordnen, Daten übertragen, Entwürfe vorbereiten und die zuständige Person informieren.
KI-Agenten
KI-Agenten für Unternehmen bearbeiten Aufgaben über mehrere Schritte: nachschlagen, prüfen, vorbereiten. Was ein Agent selbst darf und was eine Freigabe braucht, legen Sie fest.
Posteingang sortiert
E-Mails und Formulare werden als Anfrage, Bestellung oder Reklamation erkannt und an die zuständige Person weitergeleitet.
Anbindung an Ihre Systeme
Buchhaltung, Warenwirtschaft, Postfächer und Ablagen werden über Schnittstellen oder regelmäßige Exporte angebunden. Ihre Systeme bleiben, wie sie sind.
Rollen und Rechte
Jede Antwort berücksichtigt, was die fragende Person sehen darf. Vertrauliche Daten bleiben bei denen, die dafür berechtigt sind.
Der Mensch entscheidet
Die KI schlägt vor, Ihr Team gibt frei. Was ohne Freigabe geschehen darf, bestimmen Sie, und auf Wunsch wird jeder Schritt protokolliert.
Modell und Betrieb nach Wahl
Wir setzen das KI-Modell ein, das zu Aufgabe und Datenschutz passt. Betrieb auf Wunsch auf einem Server in Deutschland, in Ihrem Rechenzentrum oder mit lokalem Modell.
[ 04 ] Referenzen
KI-Lösungen aus unseren Projekten
Viele KI-Projekte dürfen wir nicht namentlich zeigen. Deshalb stellen wir drei Lösungen ohne Kundennamen vor, jeweils mit klickbarem Prototyp und Beispieldaten, dazu ein Projekt mit Automatisierung, das wir nennen dürfen.
- Softwarelösung, KI-Assistent für die Geschäftsführung
KI-Assistent für die Geschäftsführung
Der CEO Bot beantwortet Fragen zu Zahlen, Verträgen und Vorgängen in normaler Sprache, schickt Morgenberichte und nennt zu jeder Antwort die Quelle.
Lösung ansehen 
Softwarelösung, Ablage, die mitdenktDokumentenmanagement mit KI
Die Dokumenten-KI liest Rechnungen und Verträge, schlägt die Ablage vor, erkennt Fristen und beantwortet Fragen mit Quelle.
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Softwarelösung, KI-Produktexperte für Vertrieb und TechnikKI-Wissensdatenbank
Die Wissens-KI beantwortet Fragen zu Produkten, Kennwerten und Wettbewerbsprodukten aus Katalogen und Datenblättern, mit Artikelnummer und Quelle.
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Nikibrah
Corporate Identity, Design und maßgeschneiderte Entwicklung mit Automatisierung für eine Coaching-Plattform.
Projekt ansehen
[ 05 ] Für wen
KI-Beratung: wo sich KI in Ihrem Unternehmen lohnt, und wo nicht
Nicht jede Aufgabe braucht KI. In der KI-Beratung prüfen wir mit Ihnen, welche Abläufe häufig vorkommen, klaren Regeln folgen und genug Daten liefern. Dort nimmt KI Arbeit ab, anderswo reicht oft eine einfache Automatisierung. In diesen Bereichen lohnt sich der Blick besonders.
Geschäftsführung im Mittelstand
Zahlen, Verträge und offene Vorgänge in einem Gespräch, statt Auswertungen anzufordern und auf den nächsten Monatsbericht zu warten.
Vertrieb und Innendienst
Anfragen werden eingeordnet, Kundendaten angelegt und Angebotsentwürfe vorbereitet, damit Ihr Team schneller antworten kann.
Kundenservice
Wiederkehrende Fragen beantwortet ein Chatbot aus Ihren Inhalten, rund um die Uhr. Ihr Team kümmert sich um die Fälle, die Erfahrung brauchen.
Verwaltung und Buchhaltung
Belege, Verträge und Schriftverkehr werden gelesen und abgelegt, Beträge und Fristen erkannt, Auffälligkeiten markiert.
Technik und Produktwissen
Kennwerte, Datenblätter und passende Artikel sind im Gespräch abrufbar, mit Quelle und ohne im Katalog zu blättern.
Immobilien und Verwaltung
Nachrichten werden zu Vorgängen, Schadensmeldungen eingeordnet und Antwortentwürfe vorbereitet, über alle Objekte hinweg.
[ 06 ] Technologie
Technologie für KI-Lösungen und Automatisierung
Wir sind an kein System gebunden. Modelle und Werkzeuge wählen wir nach Aufgabe, Datenschutz und Betriebsform, auf Wunsch auch ein lokal betriebenes Modell auf Ihrem Server.
- Claude
- Gemini
- Mistral AI
- Ollama
- LangChain
- n8n
- Python
- Node.js
- PostgreSQL
- TypeScript
- React
- Next.js
- Docker
- Hetzner
[ 07 ] Ablauf
So führen wir KI im Unternehmen ein
Ein klarer Weg vom ersten Gespräch bis zum Start, mit festem Angebot vor Projektstart.
Erstgespräch und KI-Beratung
Sie schildern die Abläufe, die Ihr Team Zeit kosten. Wir klären, wo KI Arbeit abnimmt, welche Daten dafür nötig sind und wo sich der Aufwand nicht lohnt.
Antwort innerhalb von 24 StundenKonzept und Angebot
Anwendungsfall, Datenquellen, Rechte, Betriebsform und Umfang legen wir gemeinsam und schriftlich fest.
Festes Angebot vor ProjektstartPrototyp und Entwicklung
Bevor programmiert wird, sehen Sie einen klickbaren Prototyp mit Ihren Begriffen und Beispieldaten. Danach binden wir die Lösung Schritt für Schritt an Ihre Systeme an.
Klickbarer Prototyp vor EntwicklungEinführung und Betreuung
Ihr Team wird eingeführt, die Lösung geht in Betrieb. Unsere Wartungspakete umfassen Updates, Sicherheits-Patches, Backups und technischen Support.
Betrieb auf Wunsch in Deutschland
[ 08 ] Häufige Fragen
Fragen zu KI im Unternehmen
Ihre Frage ist nicht dabei?
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.
0211 38731419info@theoneagency.de
Projekt kalkulierenWas macht eine KI-Agentur?
Eine KI-Agentur plant und entwickelt KI-Lösungen für Unternehmen und bindet sie an die vorhandenen Systeme an. Als KI-Agentur in Düsseldorf reicht unsere Arbeit von der KI-Beratung über Assistenten, Chatbots, Dokumenten-KI und Automatisierungen bis zum laufenden Betrieb. Bevor programmiert wird, sehen Sie einen klickbaren Prototyp.
Welche KI eignet sich für Unternehmen?
Welche KI passt, hängt von Aufgabe, Datenlage und Datenschutzanforderungen ab, ein Modell für alles gibt es nicht. Für Fragen an Dokumente und Zahlen eignet sich ein Assistent mit Quellenangabe, für wiederkehrende Abläufe eine Automatisierung, für besonders sensible Daten ein lokal betriebenes Modell. Wir sind an kein System gebunden und wählen das Modell passend zu Ihrem Vorhaben.
Wie führt man KI im Unternehmen ein?
KI führen Sie am besten mit einem klar umrissenen Anwendungsfall ein, nicht mit einem großen Programm für alles. Am Anfang steht eine KI-Beratung zu Abläufen und Daten, danach folgen ein festes Angebot, ein klickbarer Prototyp und die Anbindung an Ihre Systeme. KI-Lösungen brauchen bei uns typischerweise 3 bis 6 Monate, den Zeitplan legen wir vor Projektstart gemeinsam fest.
Lässt sich KI im Unternehmen datenschutzkonform nutzen?
Das ist möglich, wenn der Datenschutz von Anfang an mitgeplant wird. Auf Wunsch läuft Ihre KI-Lösung auf einem Server in Deutschland oder in Ihrem eigenen Rechenzentrum, für besonders sensible Daten lässt sich ein lokales KI-Modell einsetzen. Dazu kommt ein Rechtekonzept, damit jede Person nur Antworten aus den Daten erhält, die sie sehen darf. Die rechtliche Bewertung im Einzelfall treffen Sie mit Ihrem Datenschutzbeauftragten.
Was ist ein KI-Agent?
Ein KI-Agent ist eine KI-Lösung, die eine Aufgabe über mehrere Schritte bearbeitet, statt nur eine einzelne Frage zu beantworten. Er liest zum Beispiel eine Anfrage, schlägt in Ihren Systemen nach, legt Daten an und bereitet eine Antwort vor. Was ein KI-Agent selbst erledigen darf und wofür er eine Freigabe braucht, legen Sie fest.
Bieten Sie auch KI-Beratung für den Mittelstand an?
Ja, die KI-Beratung ist bei uns der erste Schritt jedes KI-Projekts. Wir prüfen Abläufe, Datenlage und Datenschutz und sagen Ihnen offen, wo KI Arbeit abnimmt und wo sich der Aufwand nicht lohnt, vor Ort in Düsseldorf oder per Video. Wenn Sie eine Einschätzung unabhängig von einer späteren Umsetzung suchen, ist unsere IT-Beratung der passende Weg.
Müssen wir für KI unsere Software wechseln?
Nein, KI-Lösungen setzen auf Ihre vorhandenen Systeme auf. Buchhaltung, Warenwirtschaft, Postfächer und Ablagen werden über Schnittstellen oder regelmäßige Exporte angebunden, und Ihr Team arbeitet weiter in den gewohnten Programmen.
Was kostet eine KI-Lösung?
Die Kosten einer KI-Lösung richten sich nach Umfang, Anzahl der angebundenen Systeme und Betriebsform. Im Projekt-Kalkulator erhalten Sie in rund drei Minuten eine erste Einschätzung, vor Projektstart ein festes Angebot.
[ 09 ] Passt dazu
Weitere Leistungen aus einer Hand
Strategie, Design und Technik greifen ineinander, weil alles aus einem Team kommt.
Projekt-Kalkulator Rund drei Minuten
Welche Abläufe kosten Ihr Team heute die meiste Zeit?
Beschreiben Sie Ihr Vorhaben im Projekt-Kalkulator. Unverbindlich und ohne Konto, Antwort innerhalb von 24 Stunden.